POLITIQUE D’ANNULATION ET D’ACHAT DE CERTIFICATS-CADEAUX SPADIVA
Spa Diva apprécie votre patronage et demande que les politiques d’annulations soient respectées comme suit :
– Pour une annulation ou un report de rendez-vous, Spa Diva doit être avisé au moins 24 heures à l’avance, afin de recevoir un remboursement complet. Les annulations avec un préavis de moins de 24 heures sont soumises à des frais d’annulation s’élevant au coût du service prévu sur la carte de crédit fournie.
– En cas d’absence, le montant total du service réservé sera facturé sur la carte de crédit fournie.
– Les informations de carte de crédit sont requises pour la réservation en ligne afin de garantir la réservation, ainsi que pour la réservation en personne à la réception du Spa Diva.
– Après vos soins, des cartes-cadeaux, VISA, Mastercard, Amex ou débit peuvent être fournies comme mode de paiement, autres que les informations de carte de crédit fournies lors de la réservation.
– Les heures de rendez-vous ne sont pas transférables, sauf si les heures de rendez-vous complètes réservées sont respectées.
– Les chèques-cadeaux SPADIVA n’ont pas de date d’expiration et ne sont pas remboursables.
Si Spa Diva ne reçoit pas la confirmation de votre rendez-vous 24 heures à l’avance, celui-ci sera annulé.